3 heures par défaut
L’adresse et les e-mails restent disponibles pendant la durée de validité, puis entrent dans le processus de nettoyage. Vous pouvez prolonger cette période depuis l’outil.
Politique de confidentialité · mise à jour le 27 août 2026
Quelles données sont conservées et quand sont-elles supprimées ?
Cette politique explique comment TempLetter traite les boîtes de réception temporaires, les comptes de transfert et les journaux d’accès. Nous réduisons autant que possible la durée de vie des données, mais une adresse temporaire n’est pas totalement anonyme.
30 jours maximum
Les utilisateurs connectés peuvent consulter l’historique de remise et le contenu des messages. Au-delà de cette période, les données sont automatiquement supprimées et ne sont pas conservées comme dans une boîte permanente.
Connexion par code
Votre véritable adresse e-mail sert à la connexion et à la destination du transfert. Aucun mot de passe n’est requis et le lien entre alias et adresse réelle n’est jamais rendu public.
Suspendre ou supprimer
Un alias peut être suspendu, réactivé ou supprimé. Vous pouvez aussi contacter l’assistance pour toute demande de confidentialité liée à votre compte.
Durées de conservation et limites du traitement
Chaque fonctionnalité répond à un objectif différent : les données ne suivent donc pas toutes le même calendrier. Le tableau indique les durées habituelles ; une conservation limitée peut être nécessaire pour une enquête de sécurité, une obligation légale ou la reprise après incident.
| Catégorie de données | Finalité | Conservation habituelle | À l’expiration |
|---|---|---|---|
| Adresses temporaires et jetons | Créer une boîte de réception et vérifier les droits d’accès | 3 heures par défaut, prolongeables par l’utilisateur | Désactivation et nettoyage automatique |
| Contenu et pièces jointes des e-mails temporaires | Lire les messages reçus dans le navigateur | Pendant la durée de validité de la boîte | Suppression du contenu, des pièces jointes et de l’index |
| Alias de transfert et adresse du compte | Transfert et connexion à long terme | Pendant l’existence du compte ou de l’alias | Arrêt de la réception après suppression de l’alias ; vérification séparée pour les demandes concernant le compte |
| Archive des e-mails transférés | Vérifier les remises, les échecs et le statut indésirable | 30 jours maximum | Nettoyage continu |
| Journaux de sécurité et d’accès | Limiter le débit, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents | Conservation courte selon les besoins de sécurité | Agrégation, rotation ou suppression |
1. Champ d’application
Cette politique s’applique aux e-mails temporaires, boîtes de réception web, alias de transfert, console de connexion et échanges avec l’assistance proposés par templetter.com. Les sites expéditeurs tiers, opérateurs réseau et liens externes que vous ouvrez ont leurs propres politiques et ne sont pas régis par celle-ci.
Lorsque vous transmettez une adresse du site à un tiers, celui-ci peut toujours conserver l’adresse, les données de l’appareil, les informations de paiement ou les données de compte. TempLetter réduit uniquement l’exposition directe de votre véritable adresse e-mail et ne supprime pas les autres moyens d’identification du tiers.
2. Données collectées
Les fonctionnalités temporaires traitent les adresses générées, les jetons d’accès, la durée de validité, les informations d’enveloppe des messages reçus, leur contenu et leurs pièces jointes. Le transfert traite également l’adresse de connexion, les alias créés, l’état de remise, les informations sur l’expéditeur et les éléments nécessaires à la sécurité du compte.
Pendant le fonctionnement du service, nous pouvons enregistrer l’heure de la requête, l’adresse réseau, le type de navigateur, le résultat des interfaces et des signaux anti-abus. Nous ne demandons pas aux utilisateurs de boîtes temporaires de créer un profil nominatif et n’utilisons pas la lecture des e-mails pour établir des profils publicitaires.
3. Finalités du traitement
Nous traitons les données uniquement pour générer des adresses, afficher les e-mails, transférer les messages entrants, gérer les archives, vérifier les connexions, appliquer des limites de débit et diagnostiquer les incidents. Les analyses de sécurité nécessaires servent à bloquer les abus à grande échelle, la diffusion de pièces jointes malveillantes et les attaques contre l’infrastructure.
L’équipe d’assistance n’accède aux informations nécessaires que pour résoudre un problème signalé par l’utilisateur, enquêter sur un incident de sécurité ou respecter une obligation légale valable. L’accès doit être proportionné à la tâche et limité par les autorisations internes.
4. Boîtes de réception temporaires
L’accès à une boîte temporaire est contrôlé par un jeton aléatoire conservé par le navigateur. Toute personne possédant ce jeton peut potentiellement consulter son contenu : ne partagez donc ni le lien complet ni le stockage du navigateur. L’adresse est valable 3 heures par défaut ; sa prolongation modifie sa date d’expiration.
L’expiration signifie que l’adresse ne doit plus être considérée comme une identité récupérable. Le nettoyage n’est pas garanti à la milliseconde près, mais le système supprime les données exploitables selon leur cycle de vie. Ne comptez pas sur une récupération après expiration.
5. Alias de transfert et adresse réelle
L’adresse e-mail de connexion sert à la fois à recevoir les codes de vérification et de destination au transfert. L’expéditeur ne voit généralement que l’alias, mais le système de distribution doit connaître la destination réelle pour effectuer le transfert.
La suspension d’un alias bloque les transferts suivants ; sa suppression met fin à cette entrée. Elle ne retire pas les copies déjà livrées à votre adresse réelle. Gérez séparément les messages déjà reçus auprès de votre fournisseur de messagerie.
6. Contenu et pièces jointes
Pour afficher ou transférer un e-mail, le système doit traiter temporairement son contenu, son HTML et ses pièces jointes. Les e-mails HTML sont affichés dans un cadre de lecture restreint, mais toute pièce jointe peut présenter un risque : vérifiez sa provenance avant de la télécharger ou de l’ouvrir.
Nous ne garantissons pas qu’une analyse détecte tout contenu malveillant et l’archivage des e-mails ne constitue pas une sauvegarde permanente. Conservez les fichiers importants dans un emplacement que vous contrôlez et que vous pouvez sauvegarder.
7. Cookies et stockage du navigateur
Le site peut utiliser localStorage ou sessionStorage pour conserver le jeton de la boîte temporaire, sa durée de validité, le jeton de connexion au transfert, l’adresse e-mail de connexion et le délai avant renvoi d’un code. Ces données permettent de restaurer la session après actualisation et d’éviter les envois répétés de codes sur une courte période.
Vous pouvez effacer les données locales dans les paramètres de votre navigateur, mais vous risquez alors de perdre immédiatement l’accès à une boîte temporaire encore valide ou d’être déconnecté de la console. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires tiers pour créer un profil de suivi intersite.
8. Partage et sous-traitants
La réception, le stockage, le transfert et l’hébergement des e-mails, ainsi que la protection de sécurité, peuvent nécessiter le traitement de données limitées par des prestataires d’infrastructure. Nous leur demandons de traiter ces données uniquement aux fins du service et de mettre en œuvre des mesures de protection adaptées aux risques.
Nous ne vendons ni le contenu des e-mails temporaires ni les adresses e-mail des comptes. En cas de réorganisation de l’entreprise, les données concernées ne peuvent être transférées que dans la mesure nécessaire à la continuité du service et au respect de cette politique, sous réserve du droit applicable.
9. Demandes légales
Si nous recevons une demande légale valide, émise par une autorité compétente et respectant les formes requises, nous pouvons conserver ou divulguer les données précisément désignées. Nous examinons sa portée et, lorsque la loi l’autorise, nous limitons autant que possible la divulgation.
Lorsque la loi interdit d’informer l’utilisateur ou que cette notification risquerait d’entraver une enquête, nous pouvons ne pas prévenir l’utilisateur à l’avance. Les données qui n’existent plus ne peuvent pas être fournies ; leur courte durée de vie reste donc notre principal moyen de réduire l’exposition.
10. Mesures de sécurité
Nous réduisons les risques d’accès non autorisé grâce aux jetons d’accès, aux codes de vérification, à la validation en deux étapes facultative, au contrôle des autorisations, à la limitation du débit et à la protection des transmissions. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue, notamment pour les e-mails susceptibles d’être transférés ou copiés.
Si vous pensez qu’un jeton a été compromis, créez immédiatement une nouvelle adresse temporaire. En cas d’anomalie sur un compte de transfert, déconnectez les autres sessions, vérifiez vos alias et activez la validation en deux étapes. Vous pouvez signaler un problème de sécurité à support@templetter.com.
11. Vos droits et vos choix
Depuis la console, vous pouvez copier, suspendre, réactiver ou supprimer un alias, et laisser une boîte temporaire arriver naturellement à expiration. Selon le droit applicable, vous pouvez également demander l’accès, la rectification ou la suppression des informations liées à votre compte.
Pour empêcher toute usurpation, nous devons vérifier que l’auteur de la demande contrôle l’adresse e-mail de connexion. Certaines données minimales peuvent être conservées temporairement pour des raisons de sécurité, la gestion d’un litige ou une obligation légale.
12. Mineurs, modifications et contact
Le site n’est pas conçu pour les enfants n’ayant pas atteint l’âge légal du consentement numérique dans leur pays et n’encourage pas l’utilisation d’un e-mail temporaire pour contourner les restrictions d’âge. Un responsable légal peut nous contacter s’il pense qu’un enfant a transmis des informations personnelles.
En cas de modification substantielle de cette politique, nous mettrons à jour la date affichée sur cette page et fournirons, si nécessaire, des informations complémentaires. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez support@templetter.com ; n’envoyez pas de pièce d’identité sensible ni de mot de passe e-mail complet dans un message d’assistance ordinaire.